Frissítve: 2019. november 26
Az egyik leggyakoribb probléma – a Instagram.
Mit tegyek?
Az első lépés a történet eltűnésének okának kiderítése, és majd oldja meg a problémát a rendelkezésre álló módok egyikével.
Miért tűntek el az Instagram történetek?
- Az alkalmazás régi verziója.
Az Instagram frissítései minden héten megjelennek, ezért az alkalmazás régebbi verzióiban különféle hibák és hibák vannak (még a a hang elveszhet).
A megoldás az aktuális verzió telepítése Instagram (frissítés) a Play Market (android) vagy az App Store segítségével (IPhone). Próbálja meg üríteni a gyorsítótárat – ez segíthet.
- Alacsony minőségű internet kapcsolat.
Ha a hírek, videók és történetek nem töltődnek be, akkor inkább a teljes probléma az internet minőségével kapcsolatos (alacsony jel, a hálózati állomás túlterhelt).
Megoldás – használjon másik Internet kapcsolat (ha Wi-Fi-n keresztül csatlakozik, váltson a mobil internet vagy fordítva).
Olvassa el a cikket: Mi a teendő, ha nem töltődik be a történet.
- Régi eszköz.
Lehetséges, hogy az új Instagram verziók nem támogatottak régebbi verziókban eszközöket.
A megoldás sajnos (vagy szerencsére), új okostelefont kell vásárolniuk.
- Némítás mód.
Ha hozzáadja a felhasználót néma üzemmódba, akkor tegye közzé és a történetek ideiglenesen eltűnnek a patakból (sokan eltűntek a történetekről ezért).
Megoldás – lépjen a profilba felhasználó, érintse meg az “Előfizetések” – “Váltás csendre lehetőséget mode “és törölje a jelet (ugyanez vonatkozik a blokkolásra).
- A történetek elrejtése.
A felhasználó elrejtheti a történeteket tőled. Ezért eltűnt történetek.
Megoldás – próbáljon meg történeteket nézni Instagram névtelenül (lásd a cikket).
Szintén ne felejtse el ezt a közzétételt követő 24 órában történetek – bekerül az archívumba, és csak látni tudja alkotója.
Ha egyik módszer sem oldotta meg a problémát, akkor ennek okai vannak komolyabb. Olvassa el a cikket: Mi a teendő, ha nem működik? Instagram.
