A cikk tartalma:
Az Instagram támogatást a rendszergazdák és a moderátorok biztosítják. A felhasználók jelenthetnek kritikus hibákat alkalmazások, blokkolt oldalak és konfliktusok.
Az utóbbi esetben a fellebbezéseket ritkán veszik figyelembe, mert Letilthatja a résztvevőt, és már nem kaphat értesítéseket.
Milyen kérdésekkel foglalkoznak támogatással?
Az adminisztráció révén megoldandó problémák magukban foglalják tételek:
- fiók feltörése vagy személyes adatok helyreállítása lehetetlen;
- hibák fotókat, kommentárokat vagy előfizetés más számlákra;
- a tartalom blokkolása. A médiával kapcsolatos ügyek korhatár;
- – az előfizetők számának hirtelen törlése és – előfizetések.
Ezeket a problémákat visszajelzés útján lehet megoldani kapcsolatfelvétel útján mobil vagy számítógépes verzióról. A bonyolultságtól függően kiadása esetén az alkalmazás 24 órán belül vagy 72 órán belül megvizsgálható órán át.
-> Изменение категории в Инстаграм
- Nem talált választ? Tegyen fel kérdést, elkészítjük és elküldjük a választ e-mailben
- Erőteljes Instagram-fiók frissítés
Vegye fel a kapcsolatot mobil verzióval
Mobil alkalmazás segítségével hívást kezdeményezhet, és válaszüzenetet kap. Ez kényelmes azok számára akik közösségi oldalt csak okostelefonokkal használnak.
Útmutató a hívás létrehozásához:
- Jelentkezzen be, és lépjen a profiljába.
- Nyissa meg a “Beállítások” pontot (három pont a tetején).
- Görgessen a “Támogatás” elemhez.
- Kattintson a “Probléma jelentése” elemre: írjon szöveges üzenet, csatolja a képernyőképeket.
Megjegyzés: Az Instagram adminisztráció gyorsabban oldja meg a problémát, ha a profil tulajdonosa képeket fog hozzáadni.
A megjelenő ablakban a leggyakoribb válaszokat találja meg kérdéseket. Javasoljuk, hogy olvassa el a részt Kérdés-válasz a fellebbezés előtt létrehozva.
-> Как отписаться от ненужных подписок в Инстаграме
A kategória megoldásokat kínál a leggyakrabban felmerülő problémákra felmerülhetnek a felhasználónál. Ha nem figyel, adminisztráció küldjön egy linket egy meglévő válaszra.
A számítógépes verzióról
Írhat az Instagram támogatására a számítógépes változatból. Az alkalmazás gyorsabb elkészítéséhez kattintson a linkre
A gyakran ismételt kérdések ugyanabban a szakaszban találhatók. ha a probléma nem felel meg a fentiek egyikének leírásának – szüksége van Lépjen kapcsolatba közvetlenül az Instagram támogatással.
Ezenkívül a felhasználónak el kell olvasnia az irányelvet. szolgáltatási titoktartás a fellebbezés helyes megfogalmazása érdekében.